채용의 악순환 시나리오
먼저 창립자들은 직무에 적합하고, 똑똑하며, 생산적이고, 문화적으로 잘 맞는 'A급 인재'를 고용한다. 그 뒤에는 채용된 사람이 다른 사람을 채용하고 또 새로 채용된 사람이 또 다시 채용에 나서는 식이다. 그런데 문제는 처음에 채용된 A급인재가 간혹 자신을 위협하거나 도전하지 않을 만한 'B'급을 고용하는데서 생겨난다. B급도 같은 채용방식을 반복해 'C'급을 채용하고 결국 회사의 발전에 도움이 되지 않는 C급과 D급 수준의 사람들로만 사실상 채워질때까지 계속 그렇게 나아가게 되는것이다. 그러면 회사는 독특한 문화를 상실하게 되고 내부 정책 분열과 위계적으로 운영되는 경영게임에 의한 불안감의 희생양이 되어버리고 만다.

그래서 구글은 미연에 방지하기 위하여 모든 공석의 충원을 심사할 채용위원회를 구성한 것이다.
따라서 구글은 1명의 의견이 아닌 여러사람의 의견을 듣고 충원을 시작한 것이였다.
하지만 구글이 성장하면서 수천 장의 이력서가 매주 구글로 쏟아져 들어왔다. 수백명이 면접을 보았지만 채용되지 않았고, 탈락자 중 대다수가 누구도 확실히 설명해줄 수 없는 변덕스럽고도 이해할 수 없는 채용절차로 인해 무시를 당했다고 느꼈다. 이렇게 하여 구글에 대해 안좋은 소문이 나기 시작했다. 2004년 후반 구글은 "우리가 탈락시킨 많은 사람들은 상당히 우수했다. 지금은 그들을 탈락시킨 것을 후회하고 있다. 채용방식을 손봐야 한다."고 말했다.
지금껏 새로운 방식이라 알려진 구글의 채용방식도 그리 완벽한 것은 아닌것으로 보인다.

또 구글은 섭립자 두명의 발언권이나 모든것이 강한것으로 알려져 있다.
그로 인하여 여기저기 불만의 목소리가 나오고 있다 하지만 좋은 실적으로 묻히고 있다고 보인다.
구글은 프로젝트 상위 100개 목록이 발표되었다. 이로 인하여 구글은 다양한 출처에서 많은 아이디어들을 얻을 수 있었다. 이같은 관리 방식으로 대체로 호응도 높았다. 하지만 많은 직원들의 불평을 듣기도 하였다.  "구글은 매우 정치적인 곳이 되어갔다."라고 말하고
"래리와 세르게이의 허락없이는 누구도 어떤 일을 할 권한이 없었다"라고 말하고 있다.

[출 처 : 구글 스토리]
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  1. BlogIcon 회갈색 2007/04/26 19:17  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 기업이란 정말로 힘든것인거 같군요...
    저런 악순환을 방지 하기 위해서는 어떠한 방법을 사용해야 할까요?
    흐음.. 사람들의 의견이 들어가지 않는 서류를 어떠한 규칙에 의해서만 뽑는 방법?
    여러사람의 다수결로 뽑는 방법? 예를 들어 국회의원을 뽑듯이 지원자를 후보로 놓고 사원들이 뽑는
    방식으로 말이죠

  2. BlogIcon 불타는여우 2007/04/26 21:38  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    가장 이상적인(?) 방법은 인간과 비슷하거나 혹은 능가하는 인공지능을 가진 로봇이 탄생하고 대량생산 된다면 인간을 대체하면서 모든게 공평해질지도 모르죠.
    그런데 과연 이상적인 채용방법이 있을지 모르겠네요. 거기에도 불만을 가진 소수가 존재할텐데 말이죠.
    아.. 복잡해집니다.;;

    • BlogIcon 한방블르스 2007/04/26 21:45  댓글주소  수정/삭제

      사람이 사람을 평가한다는 자체가 모순이지요..
      맘에 맞는 사람끼리 일하는게 좋은데 조직이 커지면 그러기도 어렵고 인사관리는 정답이 없어 보입니다..