삼총사라고 불릴 수 있는 세 친구가 현실 - 물론 이야기 속의 현실이지만 - 에서 각자의 처지에서 어려움을 겪고 있다. 책의 목차와 마찬가지로 첫번째 장에서 '협상의 코치를 만나다.' 협상의 코치의 충고와 도움 그리고 각자의 노력으로 처한 상황을 극복하고 자신감 넘치는 협상의 달인(? TV가 여러명 망치고 있다.) 이 된다. 이야기의 후반부에는 자신들의 멘토에게까지 충고를 할 수 있는 진정한 달인이 된다.
이러한 내용으로 책의 수준이 떨어지는 것은 아니다. '협상' 에 관한 기본 개념과 좀 더 '협상' 에 대하여 관심을 가지게 하기에 충분하다. 협상에 대한 기본서로서는 충분하다. 그렇다면 이 책이 좋은 책일까? 물론 그렇다고는 생각하지 않는다. 그 나름의 의도는 이해(?) 하지만 좋은 책이라고는 말 할 수 없다. 같은 출판사에서 얼마전에 낸 <읽어야 이긴다>와 같은 실용서 시리즈의 일환이 아닌가 생각한다. 책을 읽는 독자층은 다양하다. 그 다양한 독자층을 위하여 다양한 수준의 책을 출간하는 것이 출판사의 의무라 생각한다. 그러한 점에서 교보문고는 그 의무를 다하고 있다.
책을 쓴다는 것은 저자의 노력이 담긴다고 생각한다. 물론 그렇지 않은 저자의 부류도 있다. 그런 부류의 상상은 각자가 하는 것이라 생각한다. 입맛이 각기 다르듯 느끼는 점도 각기 다를 것이다. 책에서 저자의 노력 부분을 뽑아내고 내 것으로 만드는 것은 읽는 독자의 각기 역량에 달린 것이다.
이 책에서도 개요서의 성격을 띄고 있지만 가장 기본적이면서도 중요한 부분을 상기하고자 한다.
이기는 것이 아닌 얻는 것이 목표 - 입장과 이해
협상을 할때 '누군가는 이기고 누구는 지는 승부를 만드는 경우' 를 안된다. 협상은 '이기려는 마음보다는 얻으려는 마음을 가져야 한다.
주는 사람의 가치와 받는 사람의 가치 - 협상의 카드
내가 주는 카드의 비용을 받는 사람의 가치로 이해하고 협상에 임하라. 상대에게 그 카드의 가치를 상대의 입장에서 강조하라
내가 이기는 것보다 중요한 것 - 상대를 이기게 하라
협상은 이기기 위해서 하는 것이 아니라 필요한 가치를 얻어내기 위해서 하는 것이다. 협상 마지막에 상대를 이기게 만들라.
얻는 것을 얻어내는 능력 - 창조적인 협상<유쾌한 승부>는 스토리텔링으로 이루어진 협상에 관한 책이다. 이 부류(?)의 책은 항상 멘토가 내가 의도하지 않는데 나를 도와주려한다. 현실과 동떨어짐을 느낀다. 어느 개그 코너의 말처럼 '꽁트는 꽁트일뿐' 인데 너무 많은 것을 생각하는지 모를 일이다. 스토리텔링으로 협상을 이야기하지만 현실과 동떨어진다면 보는 이로 하여금 거부감(?)을 일으킬 소지가 다분히 있다. 내가 스토리텔링을 꺼리는 이유이기도 하다.
'자기가 가진 것을 키는 협상'에서 '상대가 가진 것을 얻어내는 협상' 으로의 전환이 필요하다.
'협상' 에 관한 몇 가지 책을 읽었고 그로 인해 더욱 관심을 가지고 있다. 그중에서도 머니투데이에 연재된 김기홍(부산대 경제학과 교수, 협상커설턴트)의 성공을 위한 협상학은 스토리텔링을 주제로 한 것이지만 하나의 사례로 협상을 말하고 있다. 독자로 하여금 나도 같은 경우 즉 스토리에 몰입할 수 있게 만든다. 물론 신문 연재라서 일관성이 없고 예를 든 것이 맘에 들지 않는 부분도 있지만 협상학이라면 이런 형식의 책을 낸다면 좋을 듯 하다
덧붙임_
헤밍웨이님의 소개로 교보문고에서 리뷰도서로 받은 책.
덧붙임_둘
저자 블로그 : http://blog.naver.com/seungjuya
덧붙임_셋
성공을 위한 협상학
YES를 받아내는 비지니스 화술 : Assertive Negotiation
협상의 기술
우리는 매일 협상을 한다 : 돌부처의 심장을 뛰게하라
모략의 기술 : 모략의 즐거움
상황에 대한 정확한 인식이 "협상"의 기본이다.
말보다 강한 설득의 타이밍
양은 질을 바꾼다 : 손정의 성공법
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Subject : 협상, 알고리즘
Tracked from Read & Lead 2009/03/22 08:54 삭제유쾌한 승부 박승주 지음/교보문고 이 책은 협상의 기술에 대한 책이다. 지하철로 출퇴근하면서 다 읽었다. 90분 정도 걸린 것 같다. 그만큼 내용이 심플하고 알기 쉽게 구성되어 있다. '협상'이란 단어는 비즈니스 냄새를 물씬 풍긴다. 협상은 특정 비즈니스 분야에만 국한된 협소한 주제라는 느낌을 준다. 이런 상황에서 '협상'에 대해 지극히 쉽게 씌어진 대중성 넘치는 이 도서가 주는 가치는 무엇일까? 저자는 '협상'이란 단어에 대해 아래와 같이 정의하고..
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Subject : 우리의 인생은 협상이다.
Tracked from Hemingway's I love text 2009/03/22 21:00 삭제유쾌한 승부 - 박승주 지음/교보문고 사람은 혼자서 살 수 없는 존재이다. 좋은 일만 일어나면 좋겠지만 세상일이 어디 그런가? 지식과 환경, 경험 등 자라온 환경이 다른 타인과 만나면 공통점보다는 차이점이 더 많다. 같은 부모에게서 태어난 형제들도 아무일도 아닌데도 싸우거나 말다툼을 하는 경우가 있는데 타인이면 더 하겠지.... 학창시절에 친구 간에 다툼이 있거나 회사에서 상사나 동료와 의견 대립이 있을 때, 거래를 성사시키고자 테이블에 앉았을 때,..
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Subject : 협상. 숨겨진 기회의 문을 여는 열쇠
Tracked from ReadMe.Txt 2009/03/22 22:54 삭제유쾌한 승부 박승주 지음 교보문고 나는 협상하면 제일 먼저 떠오르는 것이 “허브코헨의 협상의 법칙”에서 소개되었던 어느 죄수의 협상이다. 간수의 담배 피우는 모습에 흡연욕구를 느낀 독방의 죄수가 간수랑 협상을 시작한다. 도저히 협상할 건덕지가 없어 보이는 죄수지만 만약 자신에게 담배 한 개피를 주지 않으면 자신은 자해할 것이고 그 자해가 거짓으로 탄로 나더라도 당신은 해명자료와 청문회 등에 시달릴 것이니, 그런 귀찮은 일이 싫으면 간단하게 한 개피만..
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Subject : 유쾌한 승부
Tracked from 맑은독백 2009/03/23 10:48 삭제당신과 나의 밀어 속에도 협상은 존재한다. 인간사라고 하면 거창하지만, 사람 사는 데 협상은 빼 놓을 수 없습니다. 비단 비지니스 뿐만 아니라 살면서 맞닥드리는 의견 조율은 수없이 많습니다. 나의 의견과 타인의 의견에 공통점을 찾고 차이점을 인식하며, 타협점으로 나아가는 과정은 대상만 다를 뿐 목표는 동일 합니다. 심지어 당신과 나 사이의 밀어 조차 이 과정이 없다고 말 할 수 없습니다. 박승주씨의 너도 나도 이기는 최고의 협상 기술 '유쾌한 승부'..
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Subject : 유쾌한 승부 - 생활속에 널려있는 협상
Tracked from 좀비씨 이야기 2009/03/24 08:10 삭제유쾌한 승부 협상은 폭넓게 보자면 커뮤니케이션의 한 부분이라 할 수 있습니다. 상대가 있고 그 상대와 조율속에서 상호간에 얻고자 하는 바를 의도한데로 획득하는데 있어서 협상의 기술은 커뮤니케이션 기술의 한 부분이라 할 수 있겠죠. 물론 협상의 경우 그 목적이 좀 더 뚜렷한 점이 있기는 하지만 말입니다. '유쾌한 승부'는 협상의 기술을 언급한 실용서 입니다. 스토리텔링을 도입한 대부분의 실용서가 그러하듯, 문제를 안고 있는 주인공이 있으며 언제나 자상..
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Subject : 인생은 협상의 연속이다. 유쾌한 승부..협상...
Tracked from 까칠맨의 버럭질! 2009/05/03 22:51 삭제[오래전에 헤밍웨이님의 부탁으로 이 책을 받아서 리뷰를 올리려고 했으나 게으름으로 인해 이제 올린다] 사람은 눈을 뜨자 마자 협상에 들어간다. 오늘은 뭘 입고 출근할까? 아침엔 뭐 먹을까? 자신과의 협상.... 직장,학교에 가서 동료들과의 대화의 모든것이 협상이다. "오늘 점심은 김치찌개 먹자" "아니 중국음식이 더 좋아..." 조금 광의의 해석일 수 있지만...사람 둘 이상이 있다면 당연히 일어나는 것 중에 하나가 바로 "협상"일 것이다. 까칠맨의..
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가끔 실용서를 읽다보면 언제 그 책을 읽었으면 좋았겠다는 생각이 들때가 많이 있습니다.
괜히 어려운 책을 들었다고 소화불량에 오독까지 한 시행착오를 생각하면 말이죠. 역시 두루 추천서적을 살펴보고 많이 읽는게 대안이겠죠?
맞습니다. 많이 읽고 많이 생각하고 더불어 쓴다면 더할나위가 없겟지요. 하지만 먼저 앞에 두 가지를 먼저 많이 해야겠지요. 이리 잘 알면서 못하고 있는 것이 안타까울 따름입니다.