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질문을 진화시키는 방법
1. 출발 질문 설정
• 문제를 시작할 기본 질문을 명확히 한다.
2. 질문의 확장
• 출발 질문에서 벗어나 “왜?”, “목적이 무엇인가?”와 같은 질문을 던져 상위 개념으로 발전시킨다.
3. 시야 확대
• 더 높은 관점에서 질문을 바라보면, 산업과 산업의 경계를 넘어 새로운 관점으로 재조명할 수 있다.
• 비슷한 질문으로 고민한 다른 업종과 연결할 수도 있다.
4. 해결책 적용 업종 탐색
• 자신이 찾은 해결책을 이미 활용한 다른 업종이 어디인지 알아본다.
질문의 기술
• Why (왜): 근본 원인 탐구
• What if (만약): 가정과 가능성 탐색
• How (어떻게): 실행과 방법 구체화
창의적인 사고와 통찰력은 똑똑하고 아름다운 질문에서 나온다.
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