더 좋은 아이디어를 표절하라 : 성공하는 벤치마킹

<실패하는 벤치마킹>
1. 베스트 프렉티스 제도와 방법론에 담겨있는 기본 사상과 맥락을 이해하지 못하고 벤치마킹하는 경우.
2. 하드웨어작인 요소만 이식하고 운영 차원의 소프웨어적인 요소는 제대로 받아들이지 않은 경우.
3. 국가적, 산업적 특수성이라는 이유를 들어 청므부터 수정된 형태로 벤치마킹하는 경우.

더 좋은 아이디어를 표절하라.

그것은 합법적이다.
학습하는 문화를 만들어라.
오늘 우리가 생각할 수 있는 것에 대해서는 분명 어딘가에 더 좋은 생각을 가지고 있는 사람이 있을 것이다.


올바른 답은 어딘가에 있다.
중요한 것은 바로 그 어딘가에 있는 답을 찾는 것이다.
일단 찾으면 빠른 시간내에 실행에 옮기는 것이다.
표절처럼 느껴 질 수도 있지만 그것은 합법적이다.

자신이 모든 것을 다 가지고 있지 못하다는 사실을 구성원 스스로 인식하게 만드는 것이 회사를 경영하는 가장 좋은 방법이다. - 잭 웰치

<성공하는 벤치마킹>
1. 따라 할 것이 있는지, 그리고 그것이 정말 따라 할 가치가 있는지를 확인하라.
2. 여러가지 베스트 프렉티스를 섞어서 벤치마킹 하지마라.
3. 가능한 똑같이 하라.
4. 인정할만한 수준의 성과가 났을떄 비로소 자사의 상황에 맞춰 수정을 가하라.
5. 수정을 가한 베스트 프렉티스라도 그 원형을 항상 염두에 둬라.