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해우소

지메일 계속 사용하여야 하나?

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구글이 정말 로컬라이즈를 하고 있는건지 의문이다.

GMail의 한글이 깨진다는 말은 여러 불로그에 나온 이야기이다.
하지만 아직도 아무런 변화가 없다.

물론 무료 이메일이니 맘에 안들면 다른 메일을 사용하면 된다. 하지만 메일 주소를 바꾸는 일은 핸드폰 번호를 바꾸는 것과 마찬가지로 어렵다. 그걸 잘 아는 구글이기에 볼모로 잡는 것은 아닌지..

해결이 그리 어려운 문제는 아니라고 보인다. 다만 해결을 하지 않는 것으로 보일 뿐이다.





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이런 홍보성 글보다는 깨지지 않고 보낸 사람의 이름을 보고 싶다.

이것은 나만의 생각은 아닌 모양이다.
아래는 너른호수님의 블로그에 있는 글중의 일부이다. 좀 더 기술적인 면을 論하였지만 그렇지만 결론은 같다.

작년 6월에 이 문제에 관련한 이삼구글님의 포스트에 남긴 댓글 중 일부입니다.

Gmail 처음 시작 당시에는 인코딩 셋을 자동으로 식별하여 처리해줬다가, 2004년말 즈음에 해당 처리과정 자체를 내렸었습니다. 그리고 2005년 봄부터 다시 처리가 되기 시작했었는데, 6월 15일 이후 다시 처리과정을 내린 것으로 보입니다(지금 제 gmail의 메일로 판단해볼 때). 결국 Google 쪽에서도 아직 인코딩 여부 판단에 대한 최종 결정을 내리지 못한 것으로 보입니다. 2년새 인코딩 정책이 3번이나 바뀐 셈이니까요.

별거 아닌데 왜 그러냐!

이러실 수 있습니다. 보낸 사람 이름이 깨져나와도 불편할 것 없습니다. 하지만 Gmail이 한국어 버전을 지원하고 한국 서울 지사를 설립하는 와중임에도 불구하고 언어 리소스 문제에 대해 이렇게 갈짓자(之) 행보를 그리면서 어설프게 한다면 틀림없이 일반 사용자를 공략하는 데에는 실패할 겁니다(구글 한국어 리소스의 문제는 하루 이틀 일이 아닙니다만). 인터페이스의 어려움(뭐, 메일 바닥에서는 간편하면서도 기능적인 인터페이스로 여기는 성향이 있습니다만 일반 사용자의 관점에서 말입니다)은 차치하고라도 말입니다. 쓰는 사람 입장에서 불편하다면, 그것은 별거 아닌게 아닙니다.
[출 처 : Gmail에서 보낸사람 이름이 깨지는 이유]


참 조Gmail에서 보낸사람 이름이 깨지는 이유
GMail에서 한글이 또 깨진다.

GMail에서 한글이 깨지는군요.
  • BlogIcon 이삼구 2007.04.24 11:12

    원칙적으로는 보낸 사람이 인코딩을 하지 않아서 발생하는 문제이지만, 사용상 너무 불편하기 때문에 구글 쪽에서 처리를 해 주어야 할 문제로 보입니다...만, 실무적으로 상상해보면 그것도 쉽지는 않을 것 같아요. 전세계 모든 국가의 기본 문자셋을 지정해서 맞는지 검사를 해야하는데, 상상이지만 서버 부하가 상당할 것 같네요.
    그런데, 다음이나 네이버와 같은 곳에서 일본어로 메일을 보내면 제대로 보여지나요? 그것도 궁금한데...

    • BlogIcon 한방블르스 2007.04.24 11:17 신고

      원칙적으로는 잘 모르겟구요...
      다른 포탈의 메일에서는 깨지지 않는데(전에는 그랬지만 지금은 모르겠네요..) 구글만 그런다는 것이 너무 불편합니다. 해결 가능한 일이라고 보이는데.. 쩝...

      글 감사합니다...

    • quark 2007.05.28 10:42

      전혀 어려운 문제가 아닙니다. 이미 subject에 대해 적용하는 것과 똑같은 방법을 From, To 등에도 적용하기만 하면 됩니다.

      어쨌든, 이 문제는 이미 고쳐졌습니다. 확인해 보세요.

      thunderbird나 outlook express에서 일부러 메일 표준을 어겨서 8bit 글자(EUC-KR로 인코딩된)를 헤더에 그대로 쓰도록 (RFC 2047을 위반해서) 설정을 변경한 후에 gmail에 한번 보내 보세요.

    • quark 2007.05.28 10:48

      다음은 '외국어 메일'이라는 버튼을 눌러야 합니다. 하지만, 메일 목록에서는 여전히 깨져 보입니다.

      네이버는 UTF-8과 한중일에서 쓰는 몇몇 인코딩을 자연스럽게 지원해 줍니다. 하지만, gmail이 지원해 주는 인코딩 수에 비하면 턱없이 모자랍니다.

      이 문제는 본문 인코딩이 아니라 메시지 헤더에 인코딩을 지정하지 않은 경우 (RFC 2047을 준수하지 않은 경우) 어떻게 처리하느냐의 문제입니다.

      이를 확인해 보려면 네이버에서 지원하는 일본이나 중국 인코딩 (예를 들어, Big5나 GB2312)을 하나 골라서 메일을 작성해야겠지요. 단, 이때 메일 헤더는 앞선 글에서 적은 바와 같이 TB나 OE 설정을 변경해서 일부러 RFC 2047을 위반하도록 한 후에 보내야겠지요.

    • BlogIcon 한방블르스 2007.05.28 11:22 신고

      감사합니다.
      링크가 있으면 질문을 좀 하겠는데 잘 모르겠습니다.
      제가 메일을 보내는게 아니라 받는 메일에 발생되는 문제이라.. 음.. 답답하네요. 어떤 방식이든 해결을 하였으면 좋겠습니다..

  • quark 2007.05.28 10:51

    '구글이 정말 로컬라이즈...'라고 하셨는데, 이 문제는 지역화 문제가 아니라 국제화 문제입니다.

    어쨌든, 위에 적은 대로 시험해 보세요. 제 시험 결과에 따르면 - 또, 인용하신 widelake님 시험 결과도 마찬가지- 이제 잘 처리합니다.

  • quark 2007.05.31 15:35

    뭘 모르시겠다는 뜻이신지? 이제 지메일 '버그'가 고쳐져서, 과거 (지메일 '버그'가 고쳐지기 전) 같으면 보낸 사람 이름이 깨져 보였을 메일 (메일 표준인 RFC 2822와 RFC 2047을 어기는 메일)에서도 보낸 사람 이름이 제대로 나옵니다. Thunderbird로 일부러 메일 표준을 어기는 메일을 제 지메일 계정에 보내서 확인해 보았습니다.

  • quark 2007.05.31 18:14

    지메일을 쓰기 위해 천둥새나 아웃룩을 써야할 필요는 물론 전혀 없습니다. 제 얘기는 지메일 문제가 해결되었음을 확인하기 위해서 천둥새를 써서 (천둥새는 원래 메일 표준을 잘 준수하지만, 일부러 설정을 변경해서 메일 표준을 어기도록 고친 후에) 제 지메일 주소로 메일을 발송했다는 뜻입니다. 그 후에 지메일 (두말할 것도 없이 웹 브라우저를 써서) 계정에 로그인해서 그 문제가 없음을 확인했습니다.

    보낸 사람 이름이 깨지는 (5월 31일 이후에 온 메일 가운데) 메일의 '원본 보기'를 해서 나오는 브라우저 창에서 '보기 | 인코딩'을 EUC-KR로 변경하고 나서, 'From:'과 'Content-Type:' 헤더 줄만 복사해서 여기에 올려 보세요.
    (이메일 주소는 임의로 바꾸시거나 없애셔도 됩니다.)

    또, 만일 'Content-Type'이 multipart/alternative나 text/html이라면 html part의 처음 10줄만 복사해서 올려 보십시오.

  • quark 2007.05.31 18:16

    버그 고친 게 적용되는 시점이 곳에 따라 조금씩 다르리라고 봅니다.어쨌든, 이제 잘 보이신다니 다행입니다.
    그렇다면, 바로 위에 제가 적은 대로 하실 필요는 없겠네요.

  • BlogIcon 한방블르스 2007.06.01 00:30 신고

    From: "코리아인터넷닷컴" <mailer@korea.internet.com>
    To:
    MIME-Version: 1.0
    Content-type: text/html; charset=euc-kr

    이렇게 되어있는데 ÄÚ¸®¾ÆÀÎÅͳݴåÄÄ <mailer@korea.internet.com> 이런 식으로 보낸사람과 받는 제이름이 깨져나왔습니다. 며칠 전부터는 정상적으로 나오지만요...

    주소를 알려주시면 제가 가서 질문을 하였을텐데 남겨주지 않으셔서...
    답변 감사합니다.

    • quark 2007.06.02 14:07

      그 증상은 익히 알려져 있는 것이지요. 최근에 그 문제가 분명히 해결되었음에도 불구하고, 문제가 있다고 하시기에 (2007. 5. 28.과 5. 31.에 올리신 글) 다른 문제가 혹시 있나 해서 올려 보라고 부탁 드렸습니다. 이제 해결되었다고 확인해 주셨으니까 오해가 풀렸습니다.

    • BlogIcon 한방블르스 2007.06.02 19:15 신고

      예. 감사합니다.
      구글에 근무하시나요? 주소도 안 남기신것 보니..