좋은 소식과 나쁜 소식 어떻게 전달할까

정보 전달의 기술

좋은 소식과 나쁜 소식을 적절히 합하거나 나누면 기쁨의 강도를 달리 할 수 있다.

• 여러가지 나쁜 소식은 반드시 한 번에 발표한다.
  
• 여러가지 좋은 소식은 나누어 발표한다.
  
• 크게 좋은 소식과 조금 나쁜 소식은 동시에 발표한다.
  
• 크게 나쁜 소식과 조금 좋은 소식은 나누어 발표한다.
  

정보 전달의 기술을 잘 활용하면 주변 사람들에게 더 큰 기쁨을 줄 수 있다. 또 이 원칙을 적절히 이용하는 회사는 자사 주식을 보유하고 있는 투자자의 결정에 어느 정도 영향을 끼칠 수 있다.

이코노믹 액션에 나오는 충고이다. 정상적인 '바보'들은 합리적이지 않기에 조삼모사가 가능하다. 이러한 것들이 꼭 나쁜 것은 아니라고 본다. 상대방을 배려하는 것에서 출발한 것으로 생각한다.

기쁨은 같이하면 배가 되고 슬픔은 같이하면 반이 된다고 하지 않았던가.